Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») применяется к персональным данным, которые PROAUDIT получает через сайт, электронную почту, телефон, формы обратной связи, а также в процессе деловой коммуникации, заключения и исполнения договоров.

Для отдельных услуг, проектов или договорных отношений могут применяться дополнительные условия конфиденциальности и обработки данных, предусмотренные договором, законодательством или профессиональными требованиями.

2. Какие персональные данные мы можем обрабатывать

В зависимости от характера взаимодействия PROAUDIT может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации, должность и профессиональные контактные данные;
• информацию, содержащуюся в запросах, сообщениях и переписке;
• данные, необходимые для подготовки предложения, заключения и исполнения договора;
• документы и информацию, предоставленные клиентом в связи с оказанием профессиональных услуг;
• IP-адрес, тип браузера и устройства, дату и время обращения, просмотренные страницы, источник перехода и другую техническую информацию;
• информацию, получаемую посредством cookies и аналогичных технологий, если такие технологии используются на сайте.

Мы стремимся ограничивать объем обрабатываемых персональных данных информацией, которая необходима для конкретной цели обработки.

3. Для каких целей используются персональные данные

PROAUDIT может обрабатывать персональные данные для:

• получения и обработки обращений пользователей;
• обратной связи по запросу пользователя;
• подготовки коммерческих предложений и расчета стоимости услуг;
• проведения переговоров и действий, предшествующих заключению договора;
• заключения и исполнения договоров;
• оказания аудиторских, бухгалтерских, консультационных и других профессиональных услуг;
• ведения деловой и договорной коммуникации;
• выполнения требований законодательства и профессиональных обязанностей;
• ведения бухгалтерского, налогового и внутреннего учета;
• защиты законных интересов PROAUDIT и клиентов;
• рассмотрения претензий и разрешения споров;
• обеспечения технической работы и безопасности сайта;
• выявления и предотвращения злоупотреблений и несанкционированного доступа;
• анализа работы сайта и улучшения его содержания, структуры и удобства использования;
• информирования о соответствующих услугах PROAUDIT, когда такая коммуникация допускается применимым законодательством.

4. Правовые основания обработки

В зависимости от обстоятельств обработка персональных данных может осуществляться на одном или нескольких следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных, когда такое согласие необходимо;
• обращение пользователя и необходимость совершения действий до заключения договора по его запросу;
• заключение и исполнение договора;
• необходимость выполнения обязанностей, установленных законодательством;
• необходимость защиты законных интересов PROAUDIT или третьих лиц при соблюдении прав и законных интересов субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные применимым законодательством.

Если обработка осуществляется на основании согласия, субъект персональных данных вправе отозвать такое согласие в порядке, предусмотренном законодательством.

5. Формы обратной связи и обращения

При заполнении формы на сайте пользователь самостоятельно предоставляет данные, необходимые для обработки обращения. PROAUDIT использует такие данные прежде всего для связи с пользователем и ответа на его запрос.

Не рекомендуется передавать через обычные формы сайта специальные категории персональных данных или другую конфиденциальную информацию, если это не требуется для конкретной цели и предварительно не согласовано с PROAUDIT.

Если для оказания профессиональной услуги необходима передача документов или конфиденциальной информации, порядок такой передачи может дополнительно согласовываться с клиентом.

6. Cookies и технические данные

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии, необходимые для его корректной работы, обеспечения безопасности, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сайта.

Cookies могут содержать техническую информацию о браузере, устройстве, взаимодействии пользователя с сайтом и другие идентификаторы, необходимые для соответствующей функции.

Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках своего браузера. Ограничение отдельных cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

7. Передача персональных данных третьим лицам

PROAUDIT не продает персональные данные.

Персональные данные могут предоставляться третьим лицам только в объеме, необходимом для соответствующей цели, в частности:

• работникам и уполномоченным лицам PROAUDIT, которым данные необходимы для выполнения профессиональных обязанностей;
• поставщикам IT-, хостинговых, коммуникационных, технических и других сервисов, необходимых для деятельности PROAUDIT и функционирования сайта;
• профессиональным консультантам, когда это необходимо;
• государственным органам, регуляторам, судам и другим уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством;
• другим лицам с согласия субъекта персональных данных или при наличии другого законного основания.

8. Международная передача данных

Использование отдельных технических, коммуникационных или облачных сервисов может предусматривать передачу персональных данных либо предоставление доступа к ним за пределами Украины.

В таких случаях PROAUDIT учитывает требования применимого законодательства к международной передаче персональных данных и, когда это необходимо, применяет предусмотренные законодательством правовые основания и меры защиты.

9. Срок хранения персональных данных

PROAUDIT хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были получены, с учетом:

• продолжительности взаимодействия с пользователем или клиентом;
• срока договорных отношений;
• требований законодательства к хранению документов и информации;
• профессиональных требований, применимых к соответствующим услугам;
• необходимости защиты прав и законных интересов в случае претензий или споров.

После прекращения законных оснований для хранения данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законодательством.

10. Защита персональных данных

PROAUDIT принимает разумные организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• незаконного использования или раскрытия;
• случайной утраты;
• уничтожения;
• изменения;
• другого неправомерного обращения.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

При этом ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных рисков.

11. Данные, предоставляемые клиентами в рамках профессиональных услуг

При оказании аудиторских, бухгалтерских, консультационных и других профессиональных услуг PROAUDIT может получать от клиентов документы и сведения, содержащие персональные данные работников, представителей, контрагентов и других физических лиц.

Клиент, передающий такие данные PROAUDIT, должен иметь законные основания для их предоставления в объеме, предусмотренном применимым законодательством.

PROAUDIT обрабатывает такие данные в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг, исполнения договора, выполнения требований законодательства и профессиональных обязанностей.

Конкретные условия такой обработки могут дополнительно определяться договором с клиентом, условиями задания, соглашениями о конфиденциальности и применимым законодательством.

12. Права субъектов персональных данных

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• получать доступ к своим персональным данным;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• требовать удаления данных или прекращения их обработки при наличии законных оснований;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• защищать свои права от незаконной обработки, случайной утраты, уничтожения или повреждения данных;
• обращаться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
• пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством.

Если к конкретной обработке применяется Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), субъект также имеет права, предусмотренные GDPR, в применимом объеме.

Для реализации своих прав можно направить запрос на office@proaudit.ua. В целях защиты данных PROAUDIT может запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

13. Ссылки на сторонние сайты

Сайт proaudit.ua может содержать ссылки на сайты или сервисы третьих лиц. PROAUDIT не контролирует правила обработки данных на таких внешних ресурсах.

Перед передачей персональных данных третьей стороне пользователю рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего ресурса.

14. Изменения Политики

PROAUDIT может периодически обновлять настоящую Политику, в частности при изменении законодательства, процессов обработки данных, функциональности сайта или используемых технологий.

Актуальная версия Политики публикуется на сайте proaudit.ua. Дата последнего обновления указывается в начале страницы.

15. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой или обработкой персональных данных, можно обращаться: